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  • 所属分类:消费品行业人力资源流程外包解决方案—某外资综合百货购物中心

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  • 发布日期:2018/02/27
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    消费品行业人力资源流程外包解决方案—某外资综合百货购物中心


    消费品行业人力资源现状分析

    从行业特征而言,消费品行业人力资源现状具有市场准入低,用工人数多;市场广泛,用工地点分散;市场推广活动频繁,对临促、业务员需求呈现季节性、节日性暴涨;基层员工流动频繁,员工忠诚度低,稳定性差;劳动力密集,用工风险集中;专项人才紧缺,招聘、留才困难;离职、工伤、计酬、奖惩及解除劳动合同等HR日常行政工作繁重的特点。


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    该大型连锁超市背景介绍

    某外资综合百货购物中心,世界500强企业之一,现已在江西共有7家店铺。它率先引进了国外先进的GMS——综合百货超市零售经营模式。员工数量大,高素质的服务赢得了良好的口碑。

     

    人力资源难题阐述

    该超市人力资源负责人向ballbet外服项目组介绍说:“为了扩大市场占有率,我超市拟在江西省再开设新的分店,需要在很短的时间内招聘大批员工。尽管我们具有较强的品牌效应,但在短期内想要完成这项招聘工作,而且由于是新进驻点,对当地的风土人情、相关政策也不是很了解,这些对于我们人力资源部门着实有很大难度。”

     

    ballbet外服提出解决方案

    该超市希望ballbet外服能够提出一个可行的人力资源解决方案。

    ballbet外服专业顾问经过实地考察和分析发现该超市面临的人力资源难题:

    (1)该分店是新进驻点,超市人力资源部对当地的风土人情、相关政策不是很了解,容易遇到各种突发问题,短时期内招聘大批量员工,对于该超市来说比较困难。

    (2)新分店需要大批量基层员工,这类员工文化层次普遍不高,沟通和管理需要经验和技巧。

    (3)劳动力密集,用工风险集中。

    (4)入职、离职、工伤、计酬、奖惩及解除劳动合同等HR日常行政工作繁琐复杂,需要大量HR专业人士处理才能确保工作不出差错。如果在分店建立一个新的专业HR团队,成本较高。


    据此,ballbet外服建议:

    (1)超市借助人力资源外包商的帮助,享受专业的人力资源外包服务,避免在新店自建HR团队的巨大成本。

    (2)由ballbet外服替该超市进行招聘工作。大唐人力在全省多个城市都有分点,在超市新驻点也有,对当地劳动政策和文化相当了解,拥有海量的服务行业人才信息库,熟知服务行业招聘信息、渠道、流程,客户只需告知需求,其余交由大唐人力处理。

    (3)ballbet外服派专人到该超市新店驻点进行员工管理和关系维护。由ballbet外服工作人员为派遣员工代办社保和公积金、发放薪酬、进行补充福利。

    (4)ballbet外服对该超市派遣员工的安全负责,大唐人力是工伤预防先进单位,在这方面有很丰富的经验。

     

    成效与收益

    ballbet外服的人事外包服务团队,为该大型超市在约定时间内招聘到所需员工百余人,并在新员工入职、签订劳动合同、在职员工名册管理、入职培训、合同到期提醒、安全预防、社保理赔、离职手续等方面做了大量的繁杂工作,为该大型超市顺利实现其快速发展,解除了在人力资源方面的后顾之忧。


    客户感言

    人力资源总监:“对于ballbet外服人事外包团队的高效率工作,我们表现出由衷的满意和感谢。这个项目的成功实施也从一定程度上检验了大唐人力为客户提供优质人力资源服务的快速反应能力。”


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